Relevo cresce no mercado de descartáveis de luxo

Por Valter Jossi

26/05/2009 - A qualidade dos descartáveis aliada à sua praticidade tem feito com que os principais hotéis do país e os mais renomados restaurantes optem por produtos de mesa confeccionados em papel de alta qualidade. Os produtos encontrados hoje no mercado são guardanapos, toalhas e porta-copos). O mercado ficou atrativo para a Relevo Guardanapos Especiais, empresa sediada na região metropolitana de Curitiba. Hoje, líder no segmento classe A, detém 86% deste nicho e já projeta crescimento de 15% neste ano centrando seu foco em qualidade, logística e personalização.

Para o diretor da Relevo, Celso Rufatto, a empresa desenvolve um trabalho muito centrado em seus clientes, o que garante esta liderança de mercado. "Hoje nós temos uma fidelização muito grande de clientes, além disso somos a única empresa a oferecer a linha completa destes produtos", declara Rufatto.

A empresa aposta em artigos fabricados com matéria-prima de alta qualidade, com fibras mais resistentes e macias. "Nosso papel descansa por 60 dias em um depósito. O resultado é que a fibra fica mais agradável ao toque", revela o executivo.

Outro diferencial responsável pela grande aceitação do produto no setor hoteleiro, é que a marca oferece guardanapos customizados, com a logomarca do cliente grafada não em tinta, mas em alto relevo. "É um produto personalizado e elegante. O cliente não leva tinta à boca", comenta o diretor. Ainda de acordo com Rufatto, tão importante quanto a qualidade do produto é a economia gerada pelo uso de guardanapos de papel. Enquanto a lavagem de um guardanapo de pano custa, em média, R$ 0,16, o Bioklim - produto carro-chefe da Relevo - sai por R$ 0,08.

A Relevo conta com clientes de marcas como Tívoli, Hotéis Mabu, Alvear Palace (Buenos Aires), Ocean Palace, Four Points, Sofittel, Mundial Café, Buffet Fasano e Buffet Nova Curitiba. Juntos, os setores de hotelaria e gastronomia respondem por quase 70% das vendas do grupo.

Vencendo a crise
Segundo Celso Rufatto, a crise que começou no final do ano passado afetou as vendas neste começo de ano, mas a fábrica já está em ritmo de crescimento. "A crise nos afetou nos três primeiros meses, quando tivemos um crescimento de 2%, mas já a partir de abril crescemos entre 7% e 8%". A expectativa da Relevo para agosto é de um crescimento na ordem de 20%. Isto falando de uma média para o ano", declara Rufatto.

Para driblar a crise, a empresa investiu em propaganda pela primeira vez em sua história, mas garante que teve bons resultados. "A nossa empresa procura sempre nichos de mercado, coisas diferentes, temos uma logística muito forte, com uma frota capaz de atingir Brasil e Mercosul". Mesmo com a crise, a previsão de faturamento da empresa está na média de R$ 2 milhões e 900 mil. A média supera em 15% o faturamento do ano passado.

Fonte: Celulose Online